Как Etihad Airways заботится о сне своих пассажиров

Сон — это не роскошь, а физическая необходимость, которая влияет на каждого путешественника

Еще с июля 2012 года авиакомпания Etihad Airways тесно сотрудничала с группой экспертов по сну из Американского центра психиатрии и неврологии (ACPN) в Абу-Даби, чтобы найти способы улучшить качество сна во время полёта.
Авиакомпания Etihad Airways получила экспертные рекомендации от ACPN по гигиене сна и поддержанию хорошего самочувствия на борту, а также разработала подробные инструкции по сну во время полета, созданные для пассажиров авиакомпании на основе клинических исследований, проведенных ACPN среди пациентов, испытывающих последствия длительных перелетов.
«Мы понимаем, что сон — важная потребность для наших пассажиров, многие из которых совершают с нами несколько перелетов в год. По этой причине мы продолжим обеспечивать повышенный уровень комфорта и благополучия на наших рейсах. Исследование, которое мы провели в сотрудничестве с экспертами ACPN, позволит нам значительно улучшить условия в салоне для наших пассажиров и целенаправленно инвестировать в качество обслуживания на борту, чтобы принести ощутимую пользу клиентам», — говорят в компании.
Доктор Юсеф Абу Аллабан, управляющий директор Американского центра психиатрии и неврологии, говорил: «Отрадно, что есть авиакомпания, которая уделяет огромное внимание изучению сна во время перелетов на дальние расстояния и выделяет на это ресурсы. Авиакомпания Etihad Airways обратилась к нам с четким пониманием того, что сон — это не роскошь, а физическая необходимость, которая влияет на каждого путешественника на всех уровнях».
Ключевым элементом программы Etihad Airways по улучшению качества сна является использование полностью натуральных постельных принадлежностей Coco-Mat в первом классе.
Чтобы свести к минимуму воздействие окружающих звуков в салоне, Etihad Airways также предоставляет наушники с шумоподавлением во всех трёх классах.
Кроме того, для защиты от яркого света во всех салонах установлены усовершенствованные системы регулировки освещения.
Для подготовки ко сну в первом классе предусмотрен набор средств, включающий ароматные крем для рук, бальзам для губ, увлажняющий крем для лица, освежающую салфетку, а также носки, маска для сна, затычки для ушей и спрей для подушки с успокаивающим ароматом.
Во всех трёх классах также предложены напитки для сна, в том числе горячий шоколад и травяные чаи.